De Studdy basis DISC test is een eenvoudige persoonlijkheidstest. Na het beantwoorden van een aantal vragen krijg je een globaal maar goed beeld van je gewenste…

Een interview afnemen en je gesprekspartner laten zeggen wat hij wil zeggen en wat jij wilt horen, is een spannende bezigheid. Wat komt daar allemaal bij kijken? Aan welke…

Heb jij iets met logistiek? Werk je in een distributiecentrum? Dan heb je een grote kans dat je  alleen iets weet van de dingen die jij op jouw afdeling moet doen. Als je er…

Medische termen lijken vaak lastig, maar je zult merken dat ze heel logisch zijn opgebouwd. In deze korte online cursus leer je medische termen te ontleden in woorddelen,…

In het ingewikkelde proces van het verkoopgesprek komt het hoe langer hoe meer aan op goede communicatie. De meerwaarde van het verkopen in een face-to-face contact wordt…

Elke dag sta jij als ondernemer of leidinggevende voor nieuwe keuzes. Op basis waarvan beslis jij, individueel en als team? Deze online training opent je ogen als het gaat om…

Iedereen heeft wel een vaag idee over wat communicatie is. Via het internet, TV en andere media krijg je geregeld in hap-en-snapvorm informatie over de theorie achter een…

Deze online cursus helpt je systematisch te kijken naar de rol van coach. Je leert hoe je jezelf en je competenties als leidinggevende of als coach binnen die rollen op een…

Jij staat voor de opgave om leiding te geven aan een team of een organisatie. Leidinggeven kan op verschillende manieren. Coachend leidinggeven is een leiderschapsconcept dat…

Wil je je product verkopen aan een klant die je (nog) niet kent? Heeft een collega of concurrent je overtuigd van de voordelen van 'koude acquisitie'? En heb jij (met of…

Als je graag je relaties wilt versterken, zul je een echte verbinding moeten maken. Verbinding suggereert dat niet alleen de boodschap aankomt, maar dat het ook een positieve…

Conflicten op het werk? Gedoe binnen je organisatie? Los het op! Dit bevordert de werksfeer én verhoogt de productiviteit van de medewerkers. Voor het hanteren van conflicten…

Als leidinggevende of ondernemer met personeel ben je eindverantwoordelijk voor de gang van zaken in je bedrijf. Daar hoort het controleren van de processen binnen je…

Presenteren is meer dan het verkoopgereed maken van artikelen. Via de presentatie draag je de formule van je onderneming of de winkel uit. In de meeste bedrijven lopen wel…

Op de werkvloer ontwikkelt iedereen na verloop van tijd een eigen stijl. Dat geldt zeker voor het plannen van werkzaamheden. Die stijl kan bestaan uit helemaal niets plannen.…

Wist je dat vergaderen ook wel eens 'de duurste manier van communiceren' wordt genoemd? Wij denken dat die gedachte terecht is. Bedrijven en individuen hebben er alle belang…

Effectief verkopen. Dat doe je niet alleen omdat je baas dat van je vraagt, maar ook omdat je het gewoon leuk vindt. Maar wat is effectief? Deze online cursus gaat in op de…

Met een goed financieel plan is het opstarten van een bedrijf stukken veiliger. Zit zo'n plan stevig in elkaar, dan merk je dat absoluut in het contact met de bank of andere…

Als je leiding geeft binnen een organisatie moet je vaak dingen uitleggen. Een vaste leidraad voor instructies scheelt je een hoop denkwerk. De online cursus 'Instrueren' …

Jezelf persoonlijk ontwikkelen?  Hoe zie jij dat voor je? Wat wil je weten en kunnen? Welke kennis en vaardigheden heb je nu én later nodig? Hoe zorg je voor een open…

Iets verkopen doe je niet met woorden alleen. Het is natuurlijk belangrijk hoe je de klant aanspreekt en wat je tegen hem of haar zegt, maar het is net zo belangrijk hoe jij…

Jij bent niet de enige die solliciteert! Veel mannen hebben al ontdekt dat het bij de speurtocht naar een nieuwe baan belangrijk is hoe je eruitziet. Je kunt kiezen voor een…

Snel en effectief reageren op een uitspraak die je niet bevalt of met kracht je mening formuleren en onderbouwen. Krachtig argumenteren is vooral een kwestie van helder en…

In elke situatie worden andere aspecten van jouw leidinggevende capaciteiten aangesproken. In deze online cursus leer je verschillende stijlen van leidinggeven inzetten…

Je hoeft alleen maar goed te letten op iemands houding en te kijken naar de bewegingen van iemands lichaam om al veel te kunnen te zeggen over wie je voor je hebt. Non-verbale…

Wist je dat macht en charisma heel goed samen kunnen gaan? In deze online cursus leer je dat 'macht' geen vies woord is en dat je er op een goede manier mee kunt leren omgaan.…

Of je het nu leuk vindt of niet, als ondernemer kun je zomaar een journalist met een microfoon voor je neus krijgen. Wat heb je dan te vertellen en hoe reageer je op de juiste…

Motiveren betekent niets meer of minder dan in beweging zetten. Dat is dus iets anders dan opjagen en afbranden. Hoe je je collega's en medewerkers in beweging zet èn in…

Wanneer gebruik je "als" en wanneer "dan" en hoe zit het precies met d en t en t kofschip? In de online leerlijn Nederlandse spelling worden veel voorkomende fouten die…

Snel en doeltreffend contact leggen met interessante mensen, wie wil dat niet? Maar hoe doe je dat dan? Netwerken is het toverwoord voor het leggen van contacten met mensen…

Korter of langer geleden ontdekte jouw leidinggevende of werkgever dat je aardig kunt schrijven. En voordat je het in de gaten had, hoort het nu bij jouw taak om…

De ander doet een voorstel, nét niet helemaal wat jij in gedachten had... En dan? Wist jij nu maar wat meer over de kunst van het onderhandelen! Het is een kunst waarvoor…

Het opleiden van je personeel maakt - als het goed is - deel uit van je investeringsstrategie. Je medewerkers vertegenwoordigen een onmisbaar stuk kapitaal in je onderneming…

Wil je je voorbereiden op het officiële vakdiploma Assistent-Drogist? Of heb je dit diploma al, en wil je precies weten wat er volgens de nieuwste wettelijke regels bij het…

Ben je van plan om je voor te bereiden op het officiële Vakdiploma Drogist? Of heb je dat diploma al, en wil je je kennis updaten? Deze online cursus informeert je snel zodat…

Natuurlijk heeft jouw bedrijf in de loop van een langere of kortere tijd al een bepaalde organisatievorm gekregen. Het liep zoals het ging, met de groei mee zo ongeveer. Maar…

Welke manieren en technieken zijn er om zowel zakelijk als privé goed voor de dag te komen?  Als je op zoek bent naar bruikbare en up-to-date informatie om jezelf 'te…

Hoeveel medewerkers telt je onderneming eigenlijk? Spoort de omvang van je personeel met de grootte van je bedrijf? En hoe weet je dat? Kan het met minder of moet het…

Merk je dat er nog wel wat te verbeteren valt aan de manier waarop je functioneert en heb je behoefte aan een overzichtelijke serie aanwijzingen die onmiddellijk in de…

Sta je voor het eerst of vaker voor de opgave een presentatie te moeten houden? Heb je daarbij niet de mogelijkheden, de tijd of de vaardigheden om je presentatie te…

Presenteren is geen kwestie van je boodschap alleen maar zenden. Integendeel! Wil je dat je boodschap aankomt dan zal je contact moeten maken met je publiek. Hoe doe je dat?…

Hoe kan je gebaren gebruiken om je boodschap kracht bij te zetten? Welke mimiek kan je inzetten om op een natuurlijke manier je publiek te boeien? Tijdens dit webinar ga je…

De professionele DISC persoonlijkheidstest geeft je een nauwkeurig beeld van je communicatie- en gedragsstijl en je persoonlijke drijfveren. De rapportage geeft je een…

Als je iets verkoopt, krijg je te maken met mondige klanten. Hoe ga je op een professionele manier met klachten om? Wil je weten wat daarbij komt kijken, dan is deze online…

Vroeg of laat kom je er als leidinggevende of als werkgever in het MKB voor te staan: je moet iemand van je medewerkers wegsturen. Er is zelfs een officiële term bedacht voor…

Voor het managen van projecten zijn vele verschillende technieken ontwikkeld. Heb je links en rechts wel eens iets gelezen over projectmanagement maar mis je het overzicht?…

Een leven lang leren betekent dat je van tijd tot tijd een toets moet afleggen of examen moet doen. Examen doen staat in jouw beleving misschien gelijk aan stress, stress en…

Vind je het moeilijk om zomaar een praatje met iemand te maken? Verbaas je je erover hoe gemakkelijk het sommige andere mensen lukt om contact te leggen? Heb je soms het…

Ben je het lezen een beetje afgeleerd? Of sta je voor de opgave om veel geschreven informatie tot je te nemen? Tijdens de online training zelf - die helemaal niet zo lang…

Het doel van deze cursus is om je inzicht geven in de mogelijkheden, beperkingen en valkuilen van het solliciteren met social media. Verder krijg je diverse tips over wat je…

Crisis of geen crisis, jezelf krachtig opstellen bij de onderhandelingen over je salaris is voor iedereen aan te bevelen. Er zijn een paar fijne puntjes die je daarbij in de…

Pesten komt vaak voor; één op de zes kinderen geeft aan wel eens gepest te worden. 350 duizend kinderen worden dagelijks gepest. Maar ook op het werk komt pesten vaker voor…

Stress is een overdreven variant van gewone spanning. Een beetje gezonde spanning is noodzakelijk om goed te kunnen functioneren. Dit zorgt er namelijk voor dat het lichaam in…

De sollicitatie is het eerste contact dat je legt met personen die jou een nieuwe baan kunnen bezorgen. Een sollicitatie geeft een eerste indruk en die moet meteen goed zijn!…

Hoe bouw je binnen jouw onderneming een team? Hoe slaag jij met jouw organisatie erin om over de volle breedte feedbackgericht gedrag te ontwikkelen? Hoe ga je om met…

Deadlines, tijdnood, stress om dingen die je eergisteren al af had moeten hebben. Iedereen heeft ermee te maken. Heb jij ook een prioriteitenlijst die intussen zo lang is dat…

Als klanten naar jouw bedrijf komen, willen ze vaak niet alleen iets kopen, ze willen ook iets weten. En als het goed is, heb jij als verkoopmedewerker de informatie waaraan…

Ten aanzien van veilig werken kun je als werknemer veel zelf doen. In de Arbowet staat dat werknemers en werkgevers samen moeten werken aan de uitvoering van het Arbobeleid.…

Jij werkt in een supermarkt en er wordt onder andere van jou verwacht dat je een zinvolle bijdrage levert aan de verkoop van fruit op de afdeling AGF. Maar wat weet je er…

Jij hebt een baan in een supermarkt en je wilt meer weten over de producten die je verkoopt als medewerker op de afdeling AGF. Van sommige dingen weet je misschien al best…