Sales & klantcontact
Succesvolle sales draait om vertrouwen, relatieopbouw en het begrijpen van de behoefte van de klant. Goed klantcontact zorgt voor tevreden klanten en langdurige samenwerkingen.
De onderwerpen in dit thema helpen je om verkoopgesprekken sterker te voeren, bezwaren om te buigen en klantgericht te werken. Je leert hoe je waarde creëert, relaties onderhoudt en kansen herkent. Zo vergroot je niet alleen je omzet, maar ook klanttevredenheid en loyaliteit.
Catalogus
De psychologie van het onderhandelen
Type: Audioboek
Trust me, I'm a salesman
Type: Audioboek
Zelfvertrouwen in elke sociale situatie
Type: Audioboek
Sales beter de baas: Laat succes niet aan het toeval over
Type: Audioboek
Overtuigen met neuromarketing
Type: Audioboek
Onderhandelen als het heet wordt
Type: Audioboek
Debatteren om te winnen: de kunst van het overtuigen
Type: Audioboek
Op jacht naar de perfecte klant
Type: Audioboek
Vijftig tinten hees: overtuigen en beïnvloeden met je stem
Type: Audioboek
Met tevreden klanten schiet je weinig op: maak van klanten ambassadeurs
Type: Audioboek
Super Accountmanager: de gids uit de praktijk voor de startende, moderne accountmanager
Type: Audioboek
Zo verkoop je alles (e-book)
Type: E-book
Verkopen als tweede beroep (e-book)
Type: E-book
Sales is sexy (e-book)
Type: E-book
Six Star Service: maak een onvergetelijke indruk op je klanten
Type: Audioboek
Excelleren in service
Type: Audioboek
Waardegedreven verkopen: verhoog je omzet met de SPORT-methodiek
Type: Audioboek
Klanten beter adviseren in de winkel
Type: E-learning
Nummer 1 in je markt (e-book)
Type: E-book